filoravira Logo

filoravira

Support client

+33 4 66 67 40 31

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez filoravira, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

Responsable du Traitement

filoravira, société située au 8 Bis Rue de la Motte Brûlon, 35000 Rennes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@filoravira.com ou au +33466674031.

Données Collectées et Finalités

Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de formation. Ces informations nous permettent de gérer votre compte, de vous contacter concernant votre formation et de personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Données de navigation

Notre site web collecte automatiquement certaines informations lors de votre visite : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de la visite. Ces données nous aident à améliorer notre site et à comprendre les préférences de nos utilisateurs.

Gestion de votre inscription et suivi pédagogique
Communication relative à vos formations
Amélioration de nos services éducatifs
Respect de nos obligations légales

Base Légale et Conservation

Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement et l'exécution du contrat de formation. Nous conservons vos données personnelles pendant la durée de votre formation plus trois années supplémentaires, conformément aux obligations légales en matière de formation professionnelle.

Vos données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos Droits

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de plusieurs droits sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit d'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit de portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à help@filoravira.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Nos serveurs sont sécurisés et l'accès aux données est strictement contrôlé.

Mesures de sécurité

Chiffrement des données sensibles
Accès limité au personnel autorisé uniquement
Surveillance continue des systèmes
Sauvegardes régulières et sécurisées

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

Avec nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement du service
Avec les organismes de financement de la formation si applicable
En cas d'obligation légale ou de décision judiciaire

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités définies.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et des cookies d'analyse pour améliorer nos services.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données :

Email : help@filoravira.com

Téléphone : +33466674031

Adresse : 8 Bis Rue de la Motte Brûlon, 35000 Rennes, France